Kategoriler
Sipariş Onayı: Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
Kargo Süresi: Tüm siparişleriniz, stok durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslim Süresi: Kargo firmasına bağlı olarak ürünleriniz, bulunduğunuz şehre göre ortalama 2-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilecektir.
Kargo Ücreti: Belirtilen kampanya ve koşullara göre ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir, aksi halde kargo ücreti sipariş toplamına eklenir.
İade Süresi: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade Koşulları:
Ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Kozmetik, iç giyim, kişisel bakım ürünleri, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan gıda dışı ürünler ve hijyen gereği iade edilemeyecek ürünlerde iade kabul edilmez.
İade Süreci:
İade talebinizi [iletişim sayfamızdan / destek mailimizden] bize iletebilirsiniz.
Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo firmasıyla tarafımıza gönderebilirsiniz.
Ürün iade koşullarına uygunsa, ödemeniz 7 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.
Kargo Ücreti: İade işlemlerinde kargo ücreti, yasal zorunluluklar ve kampanya koşullarına göre müşteriye veya firmamıza ait olabilir.
Ürün değişimi taleplerinizi, siparişiniz size ulaştıktan sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz.
Değişim için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
