Sıkça Sorulan Sorular

Dropshipping sistemimize dahil olmak için, XML hizmeti kapsamında bir defaya mahsus 2.999 TL hizmet bedeli alınmaktadır. Bu ücret; kullanım hakkı, pazaryeri entegrasyonu ve teknik kurulum süreçlerini kapsamaktadır.

Kurulum sonrasında; giyim, elektronik, ev & yaşam, cep aksesuarları ve oyuncak gibi farklı kategorilere ayrılmış XML linklerinden dilediğinizi seçerek ürünleri mağazalarınıza kolayca aktarabilir ve satışa başlayabilirsiniz.

Kendi geliştirdiğimiz entegrasyon sistemini kullanan kullanıcılarımız için, bu kurulum bedeline ek olarak aylık 750 TL + KDV yazılım panel ücreti bulunmaktadır. Bu panel sayesinde tüm süreçleri tek yerden pratik şekilde yönetebilirsiniz.

Kendi entegrasyon altyapısını veya e-ticaret sitesini kullanan müşterilerimiz için ise herhangi bir aylık ücret bulunmamaktadır; sadece tek seferlik xml bedeli yeterlidir.

Müşteriniz tarafından oluşturulan iade veya değişim taleplerini onayladıktan sonra tarafımıza bildirmeniz yeterlidir. Süreç, talebin nedenine göre aşağıdaki şekilde ilerlemektedir:

Eğer iade sebebi bizden kaynaklı bir durum ise (yanlış veya kusurlu ürün gönderimi gibi), size ileteceğimiz anlaşma kodu ile ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz. Bu durumda gerekli inceleme sonrası ücret iadesi tarafınıza yapılmaktadır.

Ancak müşterinin ürünü beğenmemesi, siparişten vazgeçmesi ya da sipariş oluşturulurken hatalı bilgi girilmesi (yanlış adres, yanlış ürün, yanlış adet vb.) gibi durumlarda oluşan iade taleplerinde sorumluluk bayiye aittir. Bu tür durumlarda ürünün bayinin stoklarına alınarak tekrar satışa sunulması tavsiye edilir.

Ürünü tarafımıza iade etmek istemeniz durumunda ise, ürün %15 fiyat kesintisi ile geri alınmaktadır. Bu uygulamanın amacı, size sunduğumuz anlaşmalı kargo avantajı sayesinde daha yüksek kargo maliyetleriyle karşılaşmamanızı sağlamaktır. Bu sayede toplam maliyet açısından daha avantajlı bir süreç yönetebilirsiniz.

Tüm süreçlerde operasyonun hızlı ilerlemesi için bizimle iletişimde kalmanız yeterlidir.